Dieses Projekt wird von der Europäischen Union (EFRE) und dem Freistaat Thüringen (Thüringer Ministerium für Wirtschaft, Wissenschaft und Digitale Gesellschaft) kofinanziert.

Sie befinden sich hier: Startseite > Qualität > Weiterbildung > Weiterbildungsangebote > Gut organisiert zum Messeauftritt

Messetraining

Das perfekte Messegespräch: Aufbauseminar

Dieses Seminar wendet sich an Mitarbeiter touristischer Unternehmen, die bereits über Messeerfahrung verfügen oder ein Messeseminar besucht haben.
Wir widmen uns intensiv dem Führen von perfekten Gesprächen auf Fach- und Besuchermessen. Welche Besuchertypen gibt es und wie gehe ich am besten mit ihnen um? Wie reagiere ich auf unangenehme Fragen und wie löse ich kritische Momente? Wie kann ich selbst am Erfolg des Messeauftritts mitwirken? Dafür trainieren wir verschiedene Situationen im Rollenspiel und erarbeiten Verhaltensleitfäden für die Praxis.

Inhalte:

  • Besuchertypen und ihre Besonderheiten
  • Kommunikation und Körpersprache
  • Auf Messebesucher zugehen
  • Der perfekte Gesprächseinstieg: Streichen Sie „Kann ich Ihnen helfen?“
  • Strukturierte Gespräche führen
  • Kundennutzen: Argumentieren statt Diskutieren
  • Verhalten bei speziellen Messesituationen: von der Beschwerde bis zur politischen Diskussion
  • Erstellen beispielhafter Gesprächsleitfäden
  • Messeknigge: Do’s und Dont’s am Messestand

Zielgruppe:
Mitarbeiter touristischer Betriebe, die als Standpersonal auf Messen eingesetzt werden und bereits über Erfahrung verfügen

Termin: 21.Oktober 2015  (9:30 - 16 Uhr) in Kooperation mit der TTG
Preis:    89,00 € zzgl. MwSt.
Ort:      Erfurt (TTG)

Ansprechpartner: Nicole Hofmann; Tel: 036203 / 28 99 66; NHofmann@touristikservice-hofmann.de

Der erfolgreiche Messestand

Der Erfolg eines Messestandes ist abhängig von einer guten Organisation und vom Personal, das den Stand betreut. Erfahren Sie mehr im Interview mit Frau Hofmann.

Zum Interview – Der erfolgreiche Messestand

Noch mehr Thüringen

"Zwitschern" Sie mit uns bei twitter oder werden Sie unser "Fan" bei facebook...

Twitter YouTube Pinterest Foursquare Yelp

Immer auf dem neusten Stand

... mit unseren Newslettern.

Abonnieren Sie unseren Marketing-Informationsdienst und Marktforschungs-Newsletter und Sie sind immer umfassend informiert. abonnieren – Immer auf dem neusten Stand